利用規約

この利用規約（以下「本規約」と言います）は、「ピラティススタジオピナクル」（以下「本施設」）と言います）に適用されます。
本施設は、株式会社ヨガスタジオピナクル（以下「当社」と言います）が運営管理の主体となります。
レッスン参加にあたり、下記の内容に同意していただけた場合のみご来館いただけます。

1．体験レッスン・入会キャンペーンの違約金について

WEB予約システムからアカウント登録の上、体験者ご自身にてWEB予約システムよりご予約していただく事を基本とします。お電話等のお問い合わせは受け付けておりますが、予約システムのアカウント登録及び、ご予約は体験者にて行っていただく事となります。

体験レッスンを受講する際は、レッスン開始の10分前に必ずスタジオにお越しください。遅刻の場合、レッスン受講をお断りする場合がございます。

体験レッスン料は1,650円(税込)となり、スタジオレッスン後にクレジットカードにてお支払いをしていただきます。

入会キャンペーンには「契約継続期間」を設けております。契約期間内で退会される場合は、違約金として無料特典分の料金を退会時にお支払いいただきます。

開催するキャンペーンによって、特典内容が変更となる場合がございます。

2．入会について（月額会員）

月額会員のプランには「月2会員」「月4会員」「月8会員」「月12会員」の4種類のプランがあり、入会時にはいずれかのプランと入会日を決めていただきます。

月額会員の入会は1ヶ月単位となり、1ヶ月の内のどのタイミングで体験レッスン受講、そしてご入会をされてもご希望の入会月の1日が入会日となり、入会月からそれぞれの会員種別の回数分のチケットが毎月付与されます。

チケットの繰り越し制度がございます。ご入会からその月末までに会員種別分の付与されたチケットを全てを使い切れなかったとしても、翌月に全て繰り越しとなりますので、無駄になる事はございません。※但し繰り越されたチケットは1ヶ月間の有効期限しかございませんのでお気を付けください。

上記の月額会員の入会時には、「初めの2ヶ月分の月会費」を前払い、その他に「入会金5,500円(税込)」と「登録手数料1,000円(税込)」が必要となります。

3．月額会員のプランについて

月額会員のプランには「月2会員」「月4会員」「月8会員」「月12会員」の4種類のプランがございます。

【月2会員】

• 毎月2回分のチケットが付与され、全時間帯のレッスンに月2回までレッスン受講が可能です。
• 毎月使い切れなかったチケットは翌月に繰り越しとなり、その繰り越されたチケットは1か月間の有効期限となりますので、残っているチケットがある場合はお気をつけください。
• 月に3回以上レッスンに参加する場合、「追加受講チケット(1回2,640円)」を予約時に予約システム内にてご購入の上レッスンにご参加ください。

【月4会員】

• 毎月4回分のチケットが付与され、全時間帯のレッスンに月4回までレッスン受講が可能です。
• 毎月使い切れなかったチケットは翌月に繰り越しとなり、その繰り越されたチケットは1か月間の有効期限となりますので、残っているチケットがある場合はお気をつけください。
• 月に5回以上レッスンに参加する場合、「追加受講チケット(1回2,640円)」を予約時に予約システム内にてご購入の上レッスンにご参加ください。

【月8会員】

• 毎月8回分のチケットが付与され、全時間帯のレッスンに月8回までレッスン受講が可能です。
• 毎月使い切れなかったチケットは翌月に繰り越しとなり、その繰り越されたチケットは1か月間の有効期限となりますので、残っているチケットがある場合はお気をつけください。
• 月に9回以上レッスンに参加する場合、「追加受講チケット(1回2,640円)」を予約時に予約システム内にてご購入の上レッスンにご参加ください。

【月12会員】

• 毎月12回分のチケットが付与され、全時間帯のレッスンに月12回までレッスン受講が可能です。
• 毎月使い切れなかったチケットは翌月に繰り越しとなり、その繰り越されたチケットは1か月間の有効期限となりますので、残っているチケットがある場合はお気をつけください。
• 月に13回以上レッスンに参加する場合、「追加受講チケット(1回2,640円)」を予約時に予約システム内にてご購入の上レッスンにご参加ください。

4．月会費の支払いについて

ご入会の際は、初めの2ヶ月分の月会費をWEB予約システム内(クレジットカード払い)、若しくはスタジオにて現金でのお支払いをしていただきます。3ヶ月目よりクレジットカード決済または口座振替にてお支払いいただきます。

月会費「クレジットカード払い」の場合は、入会時にWEB予約システムよりクレジットカードの情報登録をしていただきます。※月会費は前月の20日に毎月自動的に決済されます。(例：10月分の月会費は9月20日自動決済)

月会費「口座振替」の場合は、入会時にスタジオで銀行のキャッシュカードにて口座登録をしていただきます。
※口座振替では「当月の4日」に毎月自動的に登録口座より月会費が引き落としとなります。(例：10月分の月会費は10月4日引き落とし)

月会費「クレジットカード払い」の決済が出来なかった場合は、自動的にメールで通知が届きます。翌日に再度決済処理が掛かりますので、ご利用可能なカード情報をWEB予約システムの「マイページ」にて再度登録をお願いします。クレジットカード払いが難しい場合は、スタジオ事務局にご連絡をしてください。

月会費「口座振替」の引き落としが出来なかった場合は、スタジオ事務局よりご連絡を差し上げますので、速やかにお支払いをお願いします。※支払い方法はその時にお伝えします。

理由の如何を問わず、月会費の返金・払い戻しは出来兼ねますのでご了承ください。

3ヶ月会費を滞納した場合は強制退会とさせていただきます。

未納会費の再度請求にも関わらずお支払いいただけない場合は、法的な手続きを取らせていただきます。

5．月額会員のプラン変更について

ピナクルのHP若しくはWEB予約システム内にある「手続き申請」フォームより、WEBからの申請をお願いします。
※手続き申請はスタジオにお越しいただく必要はありません。

ご入会月より3か月目からの変更が可能で、「月2会員」「月4会員」「月8会員」「月12会員」「yoga+会員」をお選びいただけます。

毎月10日締め切り厳守。毎月10日までの申請で翌月より変更が可能となります。
例：10月よりプラン変更したい場合、9月10日までの申請が必要。

10日を過ぎてからの月半ばや月末での申請の場合、翌々月より変更となりますのでご了承ください。

あまり通えず月会員ではなくドロップインチケットへ変更したい場合は、月会員の退会手続きが必要となります。退会の場合も手続き申請フォームからのWEB申請をお願いします。

※月額会員として退会した後であっても、ドロップインチケットをWEB予約システム内にてご購入いただければチケットにて再度レッスン受講が可能です。ドロップインチケットは入会金や登録料は掛かりません。
※但し、キャンペーン契約期間中での月会員退会の場合は違約金が掛かりますのでお気を付け下さい。

6．月額会員の休会について

ピラティススタジオピナクルのHP若しくはWEB予約システム内にある「手続き申請」フォームより、WEBからの申請をお願いします。
※「手続き申請」はスタジオにお越しいただく必要はありません。

ご入会月より3か月目からの休会が可能で、休会を申請すると12ヶ月間(1年間)の休会期間が与えられます。休会は1ヶ月単位となります。

毎月10日締め切り厳守。毎月10日までの申請で翌月より休会が可能となります。
※10月より休会したい場合、9月10日までの申請が必要。

10日を過ぎてからの月半ばや月末での申請の場合、翌々月より休会となりますのでご了承ください。

休会には休会手数料1,000円(税込)が掛かります。この手数料は休会期間中毎月掛かるのではなく、1回の申請につき1,000円(税込)のみとなります。

休会からの復帰はいつでも自由です。1か月で復帰しても12ヶ月間丸々休会しても結構です。復帰の際にはスタジオの公式LINEやメールにてご連絡をお願いします。ご連絡をいただきましてから、復帰の手続きを進めさせていただきます。

月額会員として使い切れなかったチケットは翌月繰り越しとなりますので、休会初月に関しては、前月に残っていたチケットがあればそのチケットでレッスン受講が可能です。

何もご連絡が無い場合、休会期間の12ヶ月を過ぎて13ヶ月目より、月会費の決済が自動的に始まりますのでお気を付けください。

休会期間中であっても、WEB予約システム内にてドロップインチケット購入していだだきますとレッスン受講が可能です。

契約期間中に休会となる場合は、休会期間中は契約期間にカウントされず契約期間は後ろ倒しとなりますのでお気を付けください。

7．月額会員の退会について

ピナクルのHP若しくはWEB予約システム内にある「手続き申請」フォームより、WEBからの申請をお願いします。
※手続き申請はスタジオにお越しいただく必要はありません。

ご入会月より2ヶ月目の月末から退会が可能です。

毎月10日締め切り厳守。毎月10日までの申請でその月末退会が可能となります。
例：10月末で退会したい場合、10月10日までの申請が必要。

10日を過ぎてからの月半ばや月末での申請の場合、翌月末での退会となりますのでご了承ください。

入会キャンペーンでご入会された場合、契約継続期間がございます。契約期間内で退会される場合は、違約金として無料特典分の料金を退会時にお支払いいただきます。

月額会員として退会した後であっても、ドロップインチケットをWEB予約システム内にてご購入いただければチケットにて再度レッスン受講が可能です。ドロップインチケットは入会金や登録料は掛かりません。

8．ドロップインチケットについて

ドロップインチケットのご利用には、入会金や登録料は掛かりません。WEB予約システム内にてクレジットカードにてご購入をお願いします。

ドロップインチケットには有効期限がございますので期限内にご利用ください。期限を過ぎたチケットの期限延長は出来兼ねます。

理由の如何を問わず、チケット代の返金・払い戻しは出来兼ねますのでご了承ください。

チケットの権限を他人に譲渡することは出来ません。

9．グループレッスンの予約について

会員ご自身にてWEB予約システムからのレッスン予約が毎回必要となります。お電話や公式LINE、メール等でのご質問は承っておりますが、直接のレッスン予約は承っておりません。

レッスン予約はレッスン開始時刻の10分前まで予約可能となっております。

レッスン予約の保持数は「4レッスンまで」となっております。

レッスンが満員の場合、WEB予約システムにて「FULL」と表示されます。その際に”キャンセル待ち登録”が出来ます。キャンセル待ち登録は予約枠に空きが出た場合、登録者全員に「キャンセル発生お知らせメール」が一斉送信され、その後に会員ご自身で再度WEB予約システムから予約が必要となるため、その「空きが出た際の先着順で予約確定」となります。繰り上がり予約となる訳ではございませんのでご注意ください。

10．グループレッスンのキャンセルについて

レッスンキャンセルは会員ご自身にてWEB予約システムからキャンセルを行っていただきます。

グループレッスンのキャンセル可能時刻は、「レッスン開始1時間前まで」となっております。

キャンセル可能時刻を過ぎてからキャンセルをする場合、WEB予約システムからのキャンセルが出来なくなります。キャンセル可能時刻をを切ってからレッスンをキャンセルをする場合はスタジオの公式LINEやメールにて「キャンセルします」という内容のご連絡をお願いします。

キャンセル可能時刻を過ぎてからのキャンセルや無断キャンセルとなった場合、事務局にキャンセルのご連絡をいただいた場合であっても「キャンセル手数料300円(税込)」が発生します。ただし、チケットの消化にはならないので保持しているチケットは未使用のままとなります。
※キャンセル手数料のお支払いは、電子請求書をメールにてお送りしますので、そちらからクレジットカード払い、若しくはスタジオにて電子マネー(交通系IC)・現金にてお支払いをしていただきます。

レッスン予約をしていたにも関わらずご都合により来られなかった場合キャンセル手数料が発生してしまうので、来られるかどうか分からないという時は、レッスン開始10分前までのレッスン予約が可能となっておりますので、レッスン直前予約をオススメします。

11．グループレッスンの遅刻について

レッスン開始時刻を過ぎてからの入館・レッスン参加は可能としておりますが、他の参加者へご迷惑が掛かる行為の為、罰則金として「遅刻手数料300円(税込)」を頂戴しております。他のレッスン参加者への配慮や安全なレッスン運びの為にも、レッスン開始3分前までには必ずご入館ください。

12．パーソナルレッスンの予約について

会員ご自身にてWEB予約システムからのレッスン予約が毎回必要となります。お電話や公式LINE、メール等でのご質問は承っておりますが、直接のレッスン予約は承っておりません。

パーソナルレッスン予約は「レッスン前日の20時まで」予約可能となっております。前日の20時を超えてからのご予約は事務局へお問い合わせください。

13．パーソナルレッスンのキャンセルについて

レッスンキャンセルは会員ご自身にてWEB予約システムからキャンセルを行っていただきます。

パーソナルレッスンのキャンセル可能時刻は、「レッスン前日の20時まで」となっております。

キャンセル可能時刻を過ぎてからキャンセルをする場合、WEB予約システムからのキャンセルが出来なくなります。キャンセル可能時刻をを切ってからレッスンをキャンセルをする場合はスタジオの公式LINEやメールにて「キャンセルします」という内容のご連絡をお願いします。

キャンセル可能時刻を過ぎてからのキャンセルや無断キャンセルとなった場合、事務局にキャンセルのご連絡をいただいた場合であっても「キャンセル手数料として3,300円(税込)」を別途ご請求させていただく事となりますのでお気をつけください。ただし、チケットの消化にはならないので保持しているチケットは未使用のままとなります。
※キャンセル手数料のお支払いは、電子請求書をメールにてお送りしますので、そちらからクレジットカード払い、若しくはスタジオにて電子マネー(交通系IC)・現金にてお支払いをしていただきます。

14．営業日・レッスンスケジュールについて

年末年始・お盆期間等は特別休館日となる場合がございます。
また、施設の補修・保守・点検・改修等に伴い、休館となる場合がございます。

当スタジオは定休日を設けておりませんが、インストラクターの都合等により、一部レッスンが休講となる場合がございます。営業日・レッスンスケジュールにつきましては、WEB予約システムにて随時ご確認ください。

祝日は「祝日特別スケジュール」となり、通常レッスンとは内容・時間が異なる場合がございます。詳細はWEB予約システムをご確認ください。

スタジオへのご入館は、各レッスン開始時刻の15分前からとなります。安全管理上、開始時刻より早いご入館は出来かねますのでご了承ください。

翌月のレッスンスケジュールは、毎月20日にWEB予約システムへ反映され、HPおよびスタジオ内にてご案内いたします。

状況により、営業日程・レッスンスケジュール・担当インストラクターが変更となる場合がございます。最新情報はHPおよび公式LINEにてご案内いたします。

なお、急遽の変更につきましては、基本的に公式LINEにてお知らせいたしますが、場合によっては事前告知なく、担当インストラクターやレッスン内容が変更となる場合がございます。

また、担当インストラクターのやむを得ない事情、天候不良（台風・大雪等）、災害、交通状況等により、急遽レッスンが休講となる場合がございます。その際は、公式LINEでの告知、またはご予約済みのお客様へ事務局より直接ご連絡を差し上げる場合がございます。

なお、イレギュラーな休講に伴う月会費の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

15．マタニティ・産後のご利用について

安全上の観点から、妊娠中の方（マタニティの方）のレッスン参加・施設利用はお断りしております。ただし、当社系列店の「ヨガスタジオピナクル」では妊娠中の方のご利用が可能となっておりますので、詳しくは事務局へお問い合わせください。

産後のレッスン参加につきましては、医師より運動許可を受けている場合に限り、ご利用いただけます。ご自身のお身体の状態を十分ご確認のうえ、無理のない範囲でご参加ください。

体調面等にご不安がある場合は、事前に医師へご相談いただきますようお願いいたします。

16．会員登録資格ついて

会員登録資格は当該会員本人の一身に専属するものであり、如何なる場合でも第三者に承継・貸与は出来ません。

当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合、当該会員の本施設への入館を禁止とする、あるいは入館後でも退館させることが出来るものとします。または利用者としての登録を抹消することが出来るものとします。

• 登録申請者が実在しない、または実在しない恐れがあると当社が判断した場合。
• 登録申請者が反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営や経営に協力、もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流や関与を行っていると当社が判断した場合。
• 登録申請者が過去当社との契約（本規約を含む）に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合。
• 登録申請者が登録申し込みをした時点で、当社の提供するサービスの利用料金の支払いを怠っている場合。
• 登録申請者が登録申し込みをした時点で、本規約に違反する行為を行っている場合、または過去に当社の提供するサービスの契約、規約についての違反行為があった場合。
• 登録申請者が禁止事項のいずれかに該当する行為を行っていると当社が判断した場合。
• 医師から運動が禁じられている、運動をするのには不適当な病気・怪我をしている場合。
• 集団感染をする恐れのある感染症に罹患している、あるいはその可能性が高い場合。
• その他、下記「17.禁止事項」を守らない等、本施設利用者としての登録が適当でないと当社が判断した場合。

17．禁止事項について

本施設内における会員による以下の行為を固く禁止します。

• 酒気や違法薬物を帯びての入館および利用。
• 許可なく物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動を行う行為。
• 刃物など危険物の持ち込み。
• 暴力行為や威嚇行為あるいは強要行為。
• 故意に大声や奇声を発する、大音を生ずる、設備を破壊する等の迷惑行為。
• 痴漢、覗き、露出、盗撮等の違法行為や迷惑行為。
• 第三者(以下「他の会員」とする)や施設スタッフへのストーカーあるいはこれに類する行為。
• 他の会員・本施設・当社に関する誹謗中傷行為。
• 本施設の器具・備え付けの備品の持ち出し。
• 許可なく本施設内で撮影や録音をすること。
• インストラクターおよびスタッフの指示に反する行為。
• 本施設への不当不合理な要求あるいは本施設運営への妨害行為。
• 他の会員の施設利用を妨げる行為。
• 本施設の秩序を乱す行為。
• その他、本施設及び当社が会員として相応しくないと認める行為。

18．免責事項について

下記のような会員の損害等に関して、本施設および当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。

• 会員が本施設の諸施設の利用中、会員自身が受けた損害に対して。
• 会員が本施設の利用中または利用後に怪我、障害、持病の悪化、病気その他、健康状態の悪化または事故等が発生した場合。
• 医師等の専門家の注意に反した施設利用による身体的疾患や精神的疾患の発生あるいは悪化した場合。
• 会員同士の個人的なトラブル等による怪我や精神的苦痛が発生した場合。
• スタジオ内での盗難・紛失に関して。

※会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとします。
※本施設でのトレーニング開始時の効果目標は努力目標であり、本施設および当社が義務的に効果を保証するものではありません。

19．会員の損害賠償責任について

会員は本施設の利用に関して、会員の責に帰すべき事由により当社または他の会員に損害を与えた時は、その会員が該当損害に関する責を負うものとします。

20．個人情報の保護

当社は保有する会員の個人情報を当社HP内「プライバシーポリシー」にしたがって管理します。
本施設運営業務として各種ご案内に情報を利用することがあります。

21．諸料金等の変更について

当社は、必要に応じて入会金、事務手数料、会費、体験料、チケット料金等を、社会・経済情勢の変動を勘案して改訂することがございます。この場合、当社は改定日の1ヶ月前までに当社HP等により会員に告知するものとします。

22．準拠法及び管轄裁判所について

本施設は日本国内のサービス提供であり、本規約の成立・効力・履行および解釈については日本法を適用するものとします。
会員と当社に疑義または争いが生じた場合には誠意をもって協議いたしますが、解決をしない場合には東京地方裁判所あるいは東京簡易裁判所を管轄裁判所とします。

23．本利用規約について

当社が必要と認めた場合、当社は本利用規約の改訂を行うことが出来るものとします。
改訂された規約は、当社HP等により告知された時から効力を生ずるものとします。
本施設を利用する際は定められた会則、その他の規則を承諾の上ご利用いただくようお願いいたします。

2026年5月20日 施行